『……國際領導菁英與一般商務人士之間有著1%的不同，這裡指的不是在於自身有多強，而是好的價值觀與工作習慣。書中舉例頂尖人才，他們擅長問為什麼及目的目標；主動表達立場，先說結論再說依據；尊重他人言論再反駁；重視傾聽，說話有邏輯有聲量；回答問題簡潔直搗核心；英文不求流利，但求簡潔完整；會主動說「我成為」取代「我被任命」；利用早餐取代午餐交流會；主管非萬能，應勇於指正主管錯誤；重視團隊多於個人表現等。』*
我們不見得要去麥肯錫或高盛工作，但是如果能夠學到他們優秀員工的良好工作習慣，相信在職場上更容易表現優異。
作者說，一般商務人士和那些國際菁英的差異，只有1%。但是只要能多修煉成那1%，我們的職涯發展將會十分不同。
其中，對比較不擅於表達的亞洲人(台灣人也是)而言，最重要的是培養對自我的信心。重點不在於英文是否流利，而在於有沒有主見，並且有沒有主動淸楚地表達出來。
在表達意見的時候，先講結論立場，再解釋理由，那麼就可以讓發言更簡潔明瞭了。
常說「我相信」而不是「我覺得」，才更顯得有信心、有說服力。如果自己不相信，拿什麼來說服別人呢？有道理喔！
和同事之間的意見不同，沒有關係，重點在於表達的方式，要先尊重別人的意見，再說自己的看法。
而至於英文的學習，當然不能三天打魚兩天曬網。以作者的努力實例，則是每天花上1個小時來學習英文，持續努力不懈6個月，而且還把字典都翻爛了呢！
哈佛大學對在校學生的訓練，會舉辦很多互動的party。作者也建議大家要好好參加公司的活動，包括和上司的聚會。這些傳統老派的溝通方式，也很重要。畢竟要把事情做好，人和人之間維持良好的關係會很有幫助。
作者說，初次與人見面，要至少在接下來的寒暄裏，說三次對方的姓名，既加深對方對我們的印象，也方便牢牢記住對方的名字。這個建議非常實用。
至於他建議大家直接指出主管的錯誤，這大家就得自己好好思量了。
*：《你和麥肯錫菁英的差只有1%》，戶塚隆將 著，李友君 譯
2021/12/3 你和麥肯錫菁英的差只有1% Damakey
