一個公司企業要怎樣才能真正改變呢？
以日本航空用兩年的時間轉虧為盈、起死回生為例，一個企業能根本改變，就是兩個條件：
企業有破產清算的危機感。
能找到沒有私心、有經營經驗的外人來接手公司。
2009年12月，日本政府就把瀕臨破產清算的日本航空公司，委託給日本知名的企業家稻盛和夫經營。稻盛和夫在隔年進駐，結果只用兩年的時間，就使得病入膏肓的日本航空脫胎換骨。
稻盛和夫在經營企業上，一向主張「敬天愛人」。
「敬天」就按照事物的本性做事，也就是做對的事，然後把對的事做好。
「愛人」則是利他。凡事不是為了自己，而是要為了別人。站在別人的立場去思考，對別人、客戶、企業等等都要抱持著無私奉獻、服務的精神。
從「敬天愛人」出發，稻盛和夫有12條原則，認為企業經營者要：
有明確事業的目的與意義。
設立具體目標。
胸中懷有強烈願望。
付出不遜於任何人的努力。
追求銷售最大化和經費最小化。
謹慎定價。
有堅強的意志。
有鬥志。
有勇氣做事。
不斷創新。
以關懷坦誠之心待人。
始終抱持樂觀的態度。
有向上的心態。
有夢想和希望。
以誠摯之心處世。
所以到了日本航空，他馬上改變經營方式，採取阿米巴式的組織，將事業的具體目標，依照航線計算盈虧，由同一航線的相關前線和後勤人員共同承擔起經營的責任。
由於他不為自己，所以為了日航的生存，在一年內就順利刪減了800億日元的成本。
他每天從早忙到晚，晚上就回到日航機場附近的酒店休息，而且以三明治裹腹，他當時高齡已經77歲了，比任何人都要努力，日航的員工都看在眼裏，打從心裏服從他的領導，完成了其他日本的企業家當時都覺得不可能完成的改革。
所以，一個企業要怎樣改革，要怎樣讓改革發生，稻盛和夫的日本航空起死回生的故事告訴了我們，企業的經營者，那個頭頭，必須先以身作則。做對的事情，並想辦法把它做對。要利他，而不要想到自己。
稻盛和夫的成功方程式是：思想X熱情X能力=成功。要成功改革一個公司企業，經營者就要有改革的想法，改革的熱情，以及改革的能力。缺一不可。
不願醒的人我們永遠叫不醒。像稻盛和夫這樣的企業家，就是永遠一直提醒著自己要警醒的人。如果要等到別人提醒，那就往往就是為時已晩矣！
2022年8月24日早晨，稻盛和夫逝世。世上清醒的企業家，又睡下了一位了。
*：《讓改變發生》，陳朝益 著
2022/9/4 讓改變發生 Damakey
