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下午到廣東佛山的東軟學院做校園招募。在開始前,我在台下繞了一圈,大致上了解前來聽講的是工商管理、金融保險、會計、商業英文等等文類科系的學生,最讓我驚訝的是,居然有較低年級的學生混充在裏面。大專生在三年級就沒有什麼課,可以開始進入企業實習,明年暑假畢業了就轉為正職。可是二年級的,現在來聽招募未免太早了吧!為了善盡社會責任,就把招募當金融通識的課娓娓道來,從Global banking,講到Citi成長的三大策略、金融危機、防火牆、跨售、客戶分級差別待遇、金融創新…… 自認很賣力,但教室內的學生慢慢變少,我只能故作鎮定,好像路邊自吹自擂賣膏藥的江湖術士。先前離開的老師後來回來了,向我們致歉,他説也不知道今年為何學生對企業實習那麼提不起興趣,他也解釋有些學生有可能趕著去上下一堂課了。我只好反過來安慰他,只要多鼓勵學生寄Rèsumé也可以。老師知道我們主要是招需要輪班的客服,他説學生對這種工作比較抗拒。而且他説我們的投影片都是滿滿的英文,這也會嚇壞學生,學校除了商用英文系,一般都只有幾堂點綴式的英文,學生英文練習得很少。我忙著解釋只要能讀得懂其他同事寫在電腦上的簡易英文,而且能把重要的事用別人讀得懂的英文記錄下來就可以了,操英語口音的客戶我們有英文Team負責,他們不必擔心。像洩了氣的皮球從學校滾著離開時,日子業已黃昏。同事説現在天氣愈來愈涼,天也愈來愈早暗了。同事也問我,台灣大專生的英文應該比較強吧!我想著想著,居然笑而不答。我坐在疾駛的旅行車內,目送著哈利波特式的浪漫校舍漸退漸遠,心思一路下沈,這一窗的夕陽看來是真的有點累了。2014/9/25 東軟招募 Damakey




