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我問店員,為什麼書都用透明塑膠紙封了起來?都沒辨法先翻翻看看,再決定要不要購買。
他說,一開始也是都把書的塑膠紙套都拆掉,但是後來發現破壞得太厲害了,有些書又不能再退給書商,損失太多了,所以才又把塑膠紙套通通包了回去。
我說,難道客戶要先上網看看其他人的書評再來買嗎?那店員說,如果有需要,他可以拆給我看。我說,沒事。拿了一套以前翻過的書,直接去結帳離開。
這個書店也賣文具、雜物和咖啡,典型實體書店的經營困境,光賣書是不賺錢的。但願除了書之外的收入,可以支撐這家書店的長期營運。
可是,我真的不懂,不能先翻翻書,不能試閲的實體書店,它的競爭優勢,相對於網路書店,到底是在那裏呢?
2015/11/8 簡滙空間書店 Damakey


