『在我們的腦海裡，時時刻刻都有各種詞語和句子不斷的盤旋。有一說見人類大腦中思考的詞語量，一天多達六萬字到七萬字。其中當然也有刻意思考的詞語和之章，例如以下情景：
- 思考新產品發表會的邀請文案。
- 洽商過程中，一面聽客戶說話、一面思考如何說服對方簽約。
- 早上搭電車搖搖晃晃通勤時，在腦袋中整理待會要在朝會上說的話。
不過，大多是突然浮現這些念頭(也許佔了絕大多數)，例如：
- 看著對面辦公桌上堆積如山的文件。 —>「有夠亂的。」「服裝品味也不怎麼樣⋯⋯。」
- 看見上司戴著高級手錶。—> 「這手錶看起來好貴！」「這牌子的廣告拍得好帥，我很喜歡。」
- 發現部屬的報告書有錯誤。—> 「又出錯了。」「總有一天會捅出大樓子吧。」
這種「沒有經過冷靜的理性思考，而是突如其來的話語或意象」，在心理學領域中稱為「Mind Talk」或「自動思考」。造成壓力的最大來源是莫名的焦慮，而莫名的焦慮實際上就是「自動思考」所引起的。』*
這種「自動思考」，乍聽之下是很有說服力的，但是如果仔細分析起來，「自動思考」所形成的建議，往往會有Quick and dirty 的特性，譬如：簡單的二元思考；以偏概全；只注意到事情不好的一面；習慣用負面解讀每件事；妄下定論；誇大或貶低；感情用事；認為任何事情都有「應該的」做法；貼標籤；自責等等。
所以「自動思考」，經常是壓力的力源。不得不慎。
那麼，怎麼辦呢？
其實，我們如果能夠時時警惕腦中的想法只是「自動思考」，讓自己退一步去想，冷靜一下，或暫時離開現場，就可以避免讓「自動思考」掌控了我們，以至變成我們的憂慮或煩惱。
除此之外，作者也建議我們除了警惕腦袋的「自動思考」之外，可以更進一步積極地讓自己過得更好：
- 對自己做得好的地方，多自我讚美和鼓勵。
- 化整為零，讓自己從小而容易的事有小成就感，進而慢慢累積成較的大進步。
- 不要太在意和對方是否合不合得來，而要採取行動來促進跟對方的溝通和合作。
- 對別人的期望，不管是主管或部屬，要講得愈明白愈好，最好能量化。
- 要撥出時間來教導部屬。
……
管理的原則和原理是死的，縱使有正向思考，如果沒有行動也是枉然。
「自動思考」或許給了我們一些便宜、直覺的建議或暗示，但是往往也因此成為煩惱之源，不得不時時警惕。
有時候我們就是入戲太深，才不容易把角色應有的水準發揮出來。唯有不時把自己抽離出來思考，不讓「自動思考」把我們導向不必要、不必然的煩惱，那麼在辦公室的舞台上，我們才能直正無入而不自得，不是嗎？
*：《頂尖人士這樣面對壓力》，石田淳 著，莊雅琇 譯
2020/5/28 頂尖人士這樣面對壓力 Damakey
